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title: 我的 Hanye MicroSD 卡 / SSD 无法被设备识别，怎么办？
category: 设备识别与连接
sort: 1
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*   请确认存储卡或 `SSD` 已正确插入设备插槽或接口。
*   尝试将设备连接到电脑的另一个 `USB` 端口（如果是外置 `SSD` 或使用读卡器）。
*   对于 `MicroSD` 卡，尝试使用不同的读卡器或在其他兼容设备上测试。检查设备是否支持卡的容量和规格（如 SDHC, SDXC）。
*   对于 `SSD`（`2.5英寸` 或 `M.2`），请检查 `BIOS/UEFI` 设置，确保端口（SATA 或 M.2）已启用且 `SSD` 被识别。在操作系统中，检查“磁盘管理”（Windows）或“磁盘工具”（macOS）看是否需要初始化、分区或分配盘符。
*   确保您的设备驱动程序（尤其是芯片组、SATA/NVMe 和 `USB` 控制器驱动）是最新版本。
*   如果问题依旧，请尝试在另一台计算机上测试，以排除是特定设备的问题。
*   如果以上方法都无效，请联系 Hanye 技术支持。